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打工,也能打成正式員工
2008/9/6

現在不少大學生花在打工的時間,比花在課業的時間還多。但打工絕不應該只是賺錢花費而已,更應該有計畫地累積工作經驗,認識企業實務運作,為將來求職鋪路。

【文章來源:Career就業情報】今年才剛從專科建築科畢業的小唐(化名),穿著牛仔褲、足蹬球鞋、頭髮染了顏色,笑起來有點害羞,看起來與時下的年輕人沒有什麼不一樣。不過她身上穿的咖啡連鎖店的制服T恤,說明了她比其他尚在找工作的社會新鮮人來的幸運,畢業沒多久,她已經成功地從打工人員轉為正職員工。

打工成為求職必修課
  目前就業市場釋出的工作機會中,大約只有50%不限工作經驗,對於缺乏工作經驗的社會新鮮人來說,無異是緣木求魚。根據行政院主計處調查,以社會新鮮人為主的20?24歲青年勞動力,失業率超過10%,比總體失業率整整多出一倍。除非在學期間即有計畫地透過實習及打工,以充分累積工作經驗,像小唐即為打工打成正式員工,否則找份工作還真是益發地困難。

  事實上,目前大學生打工的情況比比皆是,建如文理補習班高中部主任吳堂煌說:「在經濟壓力下,大學生的打工機會很高,從學校服務性社團康輔社、嚕啦啦的萎縮就可以看出來。」最常見的大學生打工不外乎:家教、餐飲服務業、補教業、帶活動,甚至還有人做直銷、擺地攤等。根據人力銀行調查,甚至有42%的大學生每週打工時數超過21小時。

打工經驗需要規劃
  但是,Training Partners台灣區訓練事業經理李桂枝強調,「打工絕對不只是賺錢而已。」李桂枝的打工生涯啟蒙的很早,早在念商職夜間部時就開始在貿易公司打工。也因此,她不反對學生打工,甚至認為早在高中時代即可嘗試打工經驗,「利用在學期間,及早思考到底自己人生該怎麼走、找出興趣,如此時間才充裕。」

  經過規劃的打工經驗,不僅可以建立起基本技能,同時還可以建立人脈,為日後的發展做好準備。在長期的打工生涯中,李桂枝嫻熟文書處理、進出口管理、檔案管理等技巧,因此當她被調到教育訓練部門,必須獨立作業時,過去所有的經驗全用上了,「別人要做1、2個小時的東西,我只要10分鐘就做完了。」在那段老闆在國外、必須獨立作業並承擔後果的時期裡,過去的十八般武藝全用上了,「當機會來時,就看你能不能跳到階梯上,」李桂枝表示。

提早體驗企業實務運作
  長遠企管負責人李明沅建議打工的年輕人,「有沒有學習的機會最重要,應該要像海綿一般不斷地吸收。」李桂枝舉Training Partner目前總機工讀生為例,70年次就讀於光武工專資訊管理科夜間部,「雖然她過去沒有相關經歷,但是只要你願意虛心學習,人家就會很樂意帶你。」TP之前還有一名任行政職的中興大學工讀生,做了3年的工讀生之後,表現良好、成熟度高,在第4年之後、畢業之前就已經升為正職。

  李桂枝觀察到,「年輕人呈現兩極化現象,一群根本搞不清楚自己要做什麼,另一群則是非常清楚自己要走的路。」TP二位工讀生顯然即屬於後者,早在在學時期就開始為自己的職涯起點鋪路,尋求與所學有相關的打工經驗,提早體驗企業的運作。

  目前就讀於雲林科技大學工業工程與管理研究所的羅同學,在二技二年級時選擇到世貿中心打工,擔任各項展覽的接待員及翻譯,最令她印象深刻的一次經驗是擔任自行車展中某車架廠商的翻譯,「那時我才知道台灣自行車產業原來如此傑出,零件是可以一個個賣的,」參加每一次展覽就增加對該產業生態的瞭解,真正體會到課堂上教的企業經營理論。雖然打工報酬不多,1小時只有90?100元,但是卻大大增加她對各大產業的熟悉度及提高英文能力,有助於日後找工作。

從打工找到自己興趣
  小唐則是另一個不同的故事。雖然念的是建築科,但她卻選擇了到大型咖啡連鎖店打工,「我曾經做過繪圖員,不過那太悶了,不是我要的,」對於餐飲有高度興趣的她,因此選擇了一條與所學亳不相干的打工路。一路從外場、收銀、吧?、Barista(義大利文,意為調配大師)、再到PT(part-time)值班,喜歡與人接觸的小唐做得很快樂、也學得很多,「從溝通技巧、人脈、專業知識、管理面到業務分析,我通通都學到了」。

  這家大型咖啡連鎖店的分店高達百餘家,正職與part-time的比例約為3:7,每家分店都有人等著申請從打工變正職,因此,這家企業並不對外召募正職員工,「因為根本不缺人,」小唐說,所以有很多人在大學畢業之後不得其門而入,只好從part-time做起。已經順利申請成為正式員工的小唐,雖然今年報考二技餐飲科系鎩羽而歸,不過她不氣餒,她接下來還要進修英文、考餐飲執照,為人生最大的夢想「回台中開咖啡館」做好一切準備。

 
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